Quản lý đa tài khoản, đa dịch vụ tập trung: Từ các thuê bao di động chính chủ, Internet cố định, Truyền hình cho đến Home Camera, chữ ký số MySign... tất cả đều hiển thị trên một giao diện trực quan để khách hàng quản lý tổng thể về dịch vụ và các tài khoản.

Thay thế các ứng dụng vệ tinh: Người dùng có thể xem trực tiếp hình ảnh từ Home Camera mà không cần cài đặt ứng dụng Viettel Home. Thực hiện đăng ký và ký số tức thì mà không cần mở ứng dụng MySign. Đặt chuyến, theo dõi hành trình bưu gửi Viettel Post, thanh toán tiền bằng Viettel Money hay kiểm tra lịch sử qua trạm ePass ngay tại một màn hình duy nhất.

Nâng cao trải nghiệm khách hàng: Mỗi khách hàng sẽ có một nhân viên chăm sóc khách hàng đồng hành, hỗ trợ 24/7. Các công nghệ được ứng dụng nhằm cá nhân hóa dịch vụ cho khách hàng đồng thời hỗ trợ khách hàng giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng: hay tắt/bật modem wifi từ xa, báo lỗi dịch vụ cho trợ lý cá nhân,….

Một tài khoản, một ứng dụng, một điểm chạm – đó không chỉ là sự thay đổi về mặt giao diện của một ứng dụng, mà là bước chuyển mình quan trọng trong chiến lược lấy khách hàng làm trung tâm của Viettel.

Bằng việc tích hợp toàn bộ dịch vụ về Viettel Tammi, Viettel không chỉ trả lại sự thảnh thơi, tinh gọn cho chiếc điện thoại của người dùng, mà còn mở ra cánh cửa kết nối liền mạch, an toàn và gắn kết hơn giữa nhà mạng với từng hộ gia đình Việt.