Kế hoạch đặt mục tiêu xây dựng thế hệ công dân số có danh tính số, tài khoản định danh điện tử, nắm kỹ năng số cơ bản, biết tự bảo vệ an toàn thông tin và thụ hưởng tối đa các dịch vụ công, dịch vụ xã hội trên môi trường số.

Phường phấn đấu trên 90% công dân đủ điều kiện có căn cước, trong đó 80% người đã có căn cước sở hữu tài khoản định danh điện tử VNeID mức độ 2. Phường vận động, hướng dẫn người dân dùng VNeID mức độ 2 tích hợp 05 loại thông tin, giấy tờ cơ bản: giấy khai sinh; thông tin thẻ ngân hàng, tài khoản thanh toán, ví điện tử, tài khoản tiền di động; thông tin tài khoản an sinh xã hội; số thuê bao di động và sổ sức khỏe điện tử. Người tích hợp đủ 05 loại giấy tờ này sẽ hưởng các chính sách ưu đãi về phí, lệ phí thiết yếu.

Cùng với đó, phường đặt chỉ tiêu 80% hộ gia đình kết nối cáp quang Internet băng rộng, mạng 5G phủ sóng 100% trung tâm hành chính và khu du lịch trên địa bàn. Trên 50% người dân ở độ tuổi trưởng thành tham gia các khóa học trên nền tảng Bình dân học vụ số.

Trên 50% người dân trong độ tuổi lao động sẽ được phổ cập kỹ năng số cơ bản, biết dùng dịch vụ công trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt và các nền tảng số dùng chung của tỉnh. Ở khối trường học, 100% học sinh từ cấp trung học cơ sở trở lên tiếp cận chương trình giáo dục kỹ năng số, an toàn trên không gian mạng. Phường cũng đặt mục tiêu tối thiểu 90% hồ sơ thủ tục hành chính của công dân giải quyết toàn trình trên môi trường điện tử qua ứng dụng VNeID và Cổng dịch vụ công.

Trong lĩnh vực y tế và an sinh xã hội, 50% công dân sẽ có sổ sức khỏe điện tử tích hợp trên VNeID; trên 80% người tham gia bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội dùng thẻ bảo hiểm y tế số hoặc VNeID khi khám, chữa bệnh và nhận chi trả chính sách an sinh qua tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử.

Phường rà soát toàn bộ chính sách của Nhà nước khuyến khích công dân số theo Điều 5 Nghị quyết số 66.22/2026/NQ-CP, kết nối đồng bộ với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, đất đai, bảo hiểm và các hệ thống chuyên ngành khác. Phường cũng rà soát, tái cấu trúc quy trình giải quyết những thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền có áp dụng chính sách ưu đãi; cập nhật, nâng cấp Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh để người dân hưởng ưu đãi thuận tiện, công khai, minh bạch.

Công an phường chủ trì làm sạch dữ liệu dân cư; các cơ quan chuyên ngành về đất đai, tư pháp, y tế, thuế, bảo hiểm làm sạch dữ liệu thuộc phạm vi quản lý. Phường phối hợp với các doanh nghiệp, tổ chức cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký số triển khai chương trình hỗ trợ, ưu đãi cho người dân, đồng thời hướng dẫn người dân tích hợp, sử dụng chữ ký số công cộng trên VNeID khi làm dịch vụ công trực tuyến.

Phường kiện toàn Tổ công nghệ số cộng đồng theo mô hình "đi từng ngõ, gõ từng nhà, rút ngắn khoảng cách số". Qua Tổ công nghệ số cộng đồng cùng các phương tiện thông tin đại chúng, hệ thống truyền thanh cơ sở, mạng xã hội và hướng dẫn trực tiếp tại khu dân cư, người dân học cách nhận diện lừa đảo trực tuyến, bảo vệ dữ liệu cá nhân và sử dụng các nền tảng số, dịch vụ công trực tuyến.

Phường bảo đảm phát hiện, xử lý kịp thời và báo cáo 100% sự cố an ninh mạng, an toàn thông tin nghiêm trọng theo quy định; phối hợp với cơ quan chức năng xây dựng giải pháp cảnh báo sớm, ngăn chặn lừa đảo trực tuyến và cơ chế xử lý các vụ giả mạo cơ quan nhà nước để chiếm đoạt tài sản trên không gian mạng. Khi người dân bị lộ, lọt thông tin cá nhân hoặc mất quyền kiểm soát tài khoản định danh số, các kênh tương tác trực tuyến và đường dây nóng hoạt động 24/7 tiếp nhận thông tin, hỗ trợ, ứng cứu khẩn cấp.

Phường tuyên truyền, phổ biến tới người dân quyền và trách nhiệm của công dân số, điều kiện hưởng chính sách miễn, giảm phí, lệ phí cùng trách nhiệm bảo vệ dữ liệu cá nhân trên môi trường số. Phường thực hiện các nhiệm vụ của Kế hoạch từ ngày ban hành đến hết ngày 28/02/2027, không bao gồm các nhiệm vụ thường xuyên.

Xem toàn văn Kế hoạch số 215/KH-UBND tại đây.