UBND tỉnh đề ra mục tiêu, chỉ tiêu cụ thể:

UBND tỉnh yêu cầu các cơ quan, đơn vị xác định công tác dân vận là nhiệm vụ trọng tâm, gắn với chức năng, nhiệm vụ chuyên môn; tập trung thực hiện đồng bộ các giải pháp:

Đẩy mạnh cải cách hành chính, quyết liệt thực hiện chuyển đổi số, cung cấp dịch vụ công trực tuyến; công khai, minh bạch kết quả đánh giá chất lượng phục vụ người dân theo thời gian thực.

Nâng cao đạo đức công vụ, thực hiện phương châm “Trọng dân, gần dân, hiểu dân, học dân và có trách nhiệm với dân”; kiên quyết xử lý cán bộ, công chức có hành vi quan liêu, tham nhũng, gây phiền hà, sách nhiễu Nhân dân.

Thực hiện tốt quy chế dân chủ ở cơ sở theo phương châm “Dân biết, dân bàn, dân làm, dân kiểm tra, dân giám sát, dân thụ hưởng”; bảo đảm các chủ trương, dự án liên quan trực tiếp đến đời sống Nhân dân được công khai, minh bạch. 

Kế hoạch nhấn mạnh trách nhiệm của người đứng đầu trong công tác tiếp công dân, đối thoại trực tiếp và giải quyết khiếu nại, tố cáo. Các cấp chính quyền chủ động nắm bắt tình hình, giải quyết dứt điểm đơn thư ngay từ cơ sở, nhất là trong các lĩnh vực nhạy cảm như đất đai, bồi thường giải phóng mặt bằng, an sinh xã hội; không để phát sinh điểm nóng, khiếu kiện kéo dài, vượt cấp. 

UBND tỉnh giao Sở Nội vụ là cơ quan đầu mối theo dõi, đôn đốc, kiểm tra việc triển khai thực hiện Kế hoạch. Thanh tra tỉnh chủ trì kiểm tra công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo. Các cơ quan thông tấn, báo chí, Cổng Thông tin điện tử tỉnh tăng cường tuyên truyền, biểu dương các tập thể, cá nhân điển hình trong phong trào “Dân vận khéo”.

Việc ban hành và triển khai Kế hoạch số 48/KH-UBND thể hiện quyết tâm của tỉnh Ninh Bình trong xây dựng chính quyền liêm chính, phục vụ, hoạt động hiệu lực, hiệu quả, góp phần củng cố niềm tin của Nhân dân đối với bộ máy hành chính nhà nước.

Chi tiết Kế hoạch số 48/KH-UBND tại đây