Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015

Số hiệu Trích yếu nội dung Ngày ban hành
182/QĐ-SDL 28/10/2020
CSCL  Chính sách chất lượng 29/9/2020
MTCL   Mục tiêu chất lượng  29/9/2020
MTCL  Bản mô tả mô hình Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 29/9/2020
QT-01  Quy trình kiểm soát thông tin dạng văn bản (tài liệu và hồ sơ) 29/9/2020
QT-02
 Quy trình quản lý rủi ro và cơ hội 29/9/2020
QT-03  Quy trình đánh giá nội bộ hệ thống quản lý chất lượng 29/9/2020
QT-04  Quy trình kiểm soát sự không phù hợp và hành động khắc phục 29/9/2020
QT-01/QLDL Quy trình công nhận điểm du lịch 29/9/2020
QT-02/QLDL Quy trình cấp giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa 29/9/2020
QT-03/QLDL  Quy trình cấp lại giấp phép kinh doanh lữ hành nội địa 29/9/2020
QT-04/QLDL  Quy trình đổi giấy phép kinh doanh lữ hành nội địa 29/9/2020
QT-05/QLDL  Quy trình thu hồi giấy phép kinh doanh lữ hành nội địa trong trường hợp doanh nghiệp chấm dứt hoạt động kinh doanh dịch vụ lữ hành 29/9/2020
QT-06/QLDL Quy trình thu hồi giấy phép kinh doanh lữ hành nội địa trong trường hợp doanh nghiệp giải thể 29/9/2020
QT-07/QLDL Quy trình thu hồi phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa trong trường hợp doanh nghiệp phá sản 29/9/2020
QT-08/QLDL  Quy trình chấm dứt hoạt động của Văn phòng đại diện tại Việt Nam của doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành nước ngoài 29/9/2020
QT-09/QLDL  Quy trình cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch tại điểm 29/9/2020
QT-10/QLDL Quy trình cấp giấy chứng nhận khóa cập nhật kiến thức cho hướng dẫn viên du lịch nội địa và hướng dẫn viên du lịch quốc tế 29/9/2020
QT-11/QLDL Cấp giấy phép thành lập Văn phòng đại diện tại Việt Nam của doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành nước ngoài 29/9/2020
QT-12/QLDL
 Cấp lại giấy phép thành lập Văn phòng đại diện tại Việt Nam của doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành nước ngoài trong trường hợp chuyển địa điểm đặt trụ sở của văn phòng đại diện 29/9/2020
QT-13/QLDL Cấp lại giấy phép thành lập Văn phòng đại diện tại Việt Nam của doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành nước ngoài trong trường hợp giấy phép thành lập văn phòng đại diện bị mất, bị hủy hoại, bị hư hỏng hoặc bị tiêu hủy 29/9/2020
 QT-14/QLDL  Điều chỉnh giấy phép thành lập văn phòng đại diện Việt Nam của doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành nước ngoài  29/9/2020
 QT-015/QLDL  Gia hạn giấy phép thành lập văn phòng đại diện tại Việt Nam của doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành nước ngoài  29/9/2020
 QT-16/QLDL  Quy trình cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch quốc tế  29/9/2020
 QT-17/QLDL  Quy trình cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch nội  địa  29/9/2020
 QT-18/QLDL  Quy trình đổi thẻ hướng dẫn viên du lịch quốc tế, hướng dẫn viên du lịch nội địa  29/9/2020
 QT-19/QLDL  Quy trình cấp lại thẻ hướng dẫn viên du lịch  29/9/2020
 QT-20/QLDL  Quy trình công nhận khu du lịch cấp tỉnh  29/9/2020
 QT-01/CSLT Quy trình công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch hạng 1-3 sao đối với khách sạn, biệt thự du lịch, căn hộ du lịch, tàu thủy lưu trú du lịch  29/9/2020
 QT-01/DLK  Công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ thể thao đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch  29/9/2020
 QT-02/DLK  Công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ vui chơi giải trí đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch  29/9/2020
 QT-03/DLK  Công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ chăm sóc sức khỏe đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch  29/9/2020
 QT-04/DLK  Công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ mua sắm đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch  29/9/2020
 QT-05/DLK  Công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch  29/9/2020
 QT-01.VP  Quy trình quản lý công tác văn thư lưu trữ  29/9/2020
 QT-02.VP  Quy trình tổ chức các cuộc họp giao ban  29/9/2020
 QT-03.VP  Quy trình xây dựng các báo cáo tổng hợp định kỳ  29/9/2020
 QT-04.VP  Quy trình quản lý và sử dụng trang thiết bị văn phòng, ô tô cơ quan  29/9/2020
 QT-01.TTr  Quy trình tổ chức cuộc thanh tra  29/9/2020
 QT-02.TTr  Quy trình giải quyết khiếu nại lần đầu  29/9/2020
 QT-03.TTr   Quy trình giải quyết khiếu nại lần hai  29/9/2020
 QT-04.TTr  Quy trình giải quyết tố cáo  29/9/2020












 

TRANG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ SỞ DU LỊCH TỈNH NINH BÌNH
Giấy phép số: 09/GP-TTĐT do Sở Thông tin và Truyền thông cấp ngày 20/02/2017
Chịu trách nhiệm chính: Ông Bùi Văn Mạnh - Giám đốc Sở Du lịch Ninh Bình
Địa chỉ: Số 06, Đường Tràng An - Phường Đông Thành - Tp. Ninh Bình - Tỉnh Ninh Bình
Điện thoại: 0229.3871.263 Fax: 0229.3871.263, Email: sodulich@ninhbinh.gov.vn
Website: sodulich.ninhbinh.gov.vn - ninhbinhtourism.gov.vn